【2】陈壶的产品定位和价格

本文以问答形式，回答陈壶的产品定位，价格相关问题。字数2857，阅读时长约10分钟。

问：你们的主营产品是什么？

答：主营产品就是紫砂壶，我们位于紫砂产地江苏宜兴丁蜀镇。做的是泥料正宗，工艺正规的紫砂壶。既是主营也是自营，自己生产，全程把控。

问：你们的产品在哪里能看到？

答：在陈壶官网、陈壶淘宝店、陈壶小程序上都能看到

陈壶官网，网址chenpot.com
记不住没关系，直接网页搜索“陈壶”就能看到，一般排在第一个
电脑端、网页端都可以看到，网站结构清晰，产品介绍清楚。

淘宝，搜索“陈壶”，我们的店铺名就叫陈壶

在微信上也可以方便查看我们的产品，微信小程序搜索陈壶，一样可以看到

问：为什么你们很少做紫砂壶周边的产品？

答：我们专注生产制作宜兴紫砂壶，对周边的茶杯、茶宠、茶叶都很少涉足。

这是因为我们是产销一体，不是单纯销售，所以需要保持专注。什么都做，就做不精，很多东西也就做不好了。所以，买周边找别的卖家，买壶认准我们就好了。

问：做产品要有一个清晰的定位，那你们的产品定位是什么？

答：我们的产品定位清晰，用四个字总结就是亲民好壶。

亲民不等于便宜，我们并不做低端。太便宜的东西成本会受到限制，泥料工艺都不会用好的，这些最终都会体现到产品上。

亲民是普通大众、工薪阶层都能消费的起，是定价合理，不黑不坑，让客户买的值！

而好壶的好，指的是两方面！

一是好看，茶壶做出来要有美感，是赏心悦目的，泥料正宗优质，能让客户感受紫砂魅力。做工干净清爽，上手把玩舒心。

二是好用，茶壶是用来泡茶的，泡茶体验一定要好。实用性我们很注重！

这都是很朴素的理念，希望能吸引到相同价值观的人。无论你是客户、粉丝、同行，欢迎多多交流。

问：你们的产品价格怎么样？在市场上是否有优势？

答：我们的产品价格在市场上是有优势的。陈壶所有的产品，都由掌柜亲自定价，包括淘宝店铺上的特价壶。

全手工壶，入门级在千元左右，进阶级的两三千，旗舰级价格从五六千到一万多元。

半手工壶，性价比更高。入门级半手工壶价格在三四百元，体验真紫砂。

大部分半手工壶价格在五百到一千，这个价位的壶，泥料优质，做工讲究，品质更好。（强烈推荐）

少部分制作难度高，造型复杂，或者是泥料珍贵的，价格在1000-2000元价位。

此外，我们还有一些瑕疵壶，特价销售，价格会低到一两百、两三百元。这个纯粹是低价放漏，欢迎来陈壶淘宝店捡漏。

问：你们每个月能出多少个新品？

答：之前我们的出样速度不快，主要是陈壶掌柜自己开发，新品有限，每个月只有三五个。

今年团队扩大，招来专人专职出样。每个月新品差不多能出到10个，也就是说，平均三天就能看到一个新品。

不断推陈出新，丰富品种，给客户更多选择。

问：你们的产品一般销售多久后会下架？

答：半手工壶销售周期长，平均在两三年，这期间会根据库存情况不断地生产补货。
全手工壶销售周期短，一个样可能只做到几把全美品，卖完就没了。

问：茶壶都是你做的吗？

答：茶壶都不是我亲手做的，陈壶现在每个月产量大概维持在五百把，我一双手肯定是来不及做的。

茶壶都是陈壶旗下陶手制作，我本人不亲自做壶，时间精力都不允许。我的工作是管理陶手，把控产品质量，以及部分新品开发。

我的强项在于了解对用户需求，善于调动资源，打造客户喜爱的好壶。

问：泥料是否安全，泥料来源是哪里？

答：安全，我们制壶选用的都是天然原矿紫砂泥料，在练泥过程中只添加水，不添加其他任何化学品。

我们就处在紫砂源产地，江苏宜兴丁蜀镇。泥料均从熟悉的，合作多年的练泥厂家处采购，来源可靠，值得信赖。

我们的茶壶每一把都养的出来，即使是三百元入门级的茶壶，泥料也绝不含糊。这个也不能光嘴上说说，我们有将客户返图整理出买家秀，从2014年开始到今天，并且一直在更新。整个紫砂行业，能做到这一点，仅此一家。

⋈链接——陈壶买家秀

加掌柜微信941741，朋友圈里也会经常分享真实的客户好评

我知道有些客户还是担心泥料问题，您可以买回去试用。我们是十五天内无条件退换货，相比同行的三天、七天退换货政策，对消费者更有利。您可以用半个月时间去泡茶体验，感受真正紫砂的魅力，觉得好您再留下。我们对自己的泥料很有信心！也请大家放心。

最后，如果觉得泥料不对，还可以发布到网络上请网友评论，陈壶愿意接受大家的监督。请相信，对于一个在网上已有一定知名度的品牌，对声誉是格外珍惜的。

问：你们的茶壶做工怎么样？

答：这个问题不能一概而论，茶壶做工是要分价位的。壶越贵，做工越好。

半手工500元以内，做工一般，600元以上基本都是精工。

全手工壶一千元左右是入门级，做工一般。精工价格在2000元以上。

我们近两年制壶，对做工要求也是越来越高，精工茶壶所占比例在不断上升。

问：你们的茶壶好用吗？实用吗？

答：好用！相当好用！前文有介绍，陈壶的定位，就是做亲民好壶，我所理解的好，就包括好用。

我们的茶壶自主开发，对实用性特别注重。因为我们做的这个档位的茶壶，就是拿来用的，就是要让大家用的舒心。

有个别产品实用性欠佳的，也会在产品介绍中如实描述。例如，方壶的口盖严密程度不及圆壶，我们都会写在文案里提醒大家。

陈壶掌柜一直有个观点，实用性应该是卖家考虑的，卖家做出来的茶壶实用性好，是理所当然的。然而现在这个问题却被丢给了买家，搞得壶友们现在买壶都要问下茶壶实用吗，实在令人费解。

在陈壶这里买壶，您只需要考虑这个壶是不是喜欢！

问：实物和照片的色差大吗？

答：色差不大，我们所有的茶壶目前都是相机拍摄，照片拍出来后，会拿着实物做色彩校准，力求实物和照片颜色一致。

我对拍照的要求，是先求真，再追求好看。客户收到茶壶，实物要和照片上一致。如果照片效果过于美化，实物没达到客户预期，也是要增加退货率的，这点我们不愿意看到。不给客户添麻烦，不给自己添麻烦。

鉴于部分客户还是对相机照片持怀疑态度，我们设有专职客服，您有需要购买的壶，可以提出用手机拍照，看看手机拍出来是什么样的。可以拍照片，拍视频，上班时间随时都可以拍，（每天早8:30-晚8:30）我们的服务和产品一样都是五星级的！

问：感觉你们的朱泥壶品种好少啊？不能多做点吗？

答：是的，我们的朱泥壶品种确实比较少。这个少，是有原因的。首先，朱泥被誉为“泥中贵族”，这个泥料本来就稀罕，根本经不起批量生产。

其次，朱泥收缩率大，变形严重，成品率低，做起来陶手叫苦不迭。因此，做正宗朱泥壶，品种也不会有很多。

当然，以上都是因为坚持做真朱泥。如果做假朱泥就没这么麻烦了，白泥+铁红粉，想怎么做就怎么做，想做多少做多少，成品率100%。

所以，朱泥壶品种少，这是朱泥的特殊之处。

问：你们有瑕疵壶卖吗？

答：有的，我们是产销一体，所以肯定会有瑕疵品。

我们的瑕疵品，会在淘宝店铺上更新，特价处理，如实描述。能看到的就是有货，售完即下架，价格比正品便宜不少。

陈壶淘宝店铺，点右下角宝贝分类，再拉到最下面，即可看到。

问：你们做名家壶吗？

答：我们目前没有做名家壶，因为名家壶价格昂贵，溢价高，很大一部分是在为名气买单。这就和陈壶的产品定位冲突，前文说了，我们做的是亲民好壶！

名家壶动辄五六位数，显然不是普通工薪阶层消费的。

后期随着品牌扩大，可能会涉及。但有一点可以肯定，我们要代理名家壶，一定是做真正的名家，而不是敲章代工。

下一篇我们讲陈壶的服务。

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